Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với nền tảng 8ibet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
Thời điểm |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh |
CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung |
Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính |
Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp/rút |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập |
Khi sử dụng nền tảng |
| Lịch sử cược |
Các trò chơi đã tham gia, mức cược, kết quả |
Khi đặt cược |
| Thông tin liên lạc |
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với 8ibet |
Khi liên hệ hỗ trợ |
Tất cả thông tin được thu thập đều nhằm mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết để vận hành dịch vụ 8ibet. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
Lưu ý: Một số thông tin có tính bắt buộc để kích hoạt tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin tùy chọn giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm của bạn nhưng không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.
8ibet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được công bố.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, và cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí của 8ibet.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tài khoản được sử dụng bởi chính chủ, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng thành viên.
- Tuân thủ quy định: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và phòng chống giao dịch đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của thành viên.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các chương trình đặc biệt tới thành viên đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
- Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng 8ibet.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, tấn công mạng hoặc hành vi gian lận trên nền tảng.
8ibet không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm mục đích thao túng hành vi cá cược, cũng như không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo của họ.
8ibet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8ibet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán an toàn và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên 8ibet có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc.
- Giám sát liên tục: Hệ thống của 8ibet được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể gây ảnh hưởng đến bạn, 8ibet cam kết thông báo kịp thời theo quy định hiện hành và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
8ibet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
- Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 8ibet chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 8ibet.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung game để vận hành các sản phẩm Live Casino, Slot Online và Casino trực tuyến.
- Yêu cầu pháp lý: 8ibet có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi của 8ibet hoặc ngăn chặn các hành vi gây hại.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8ibet đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thỏa thuận cụ thể.
Với tư cách là thành viên của 8ibet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
👁️
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8ibet đang lưu giữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
🗑️
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
📦
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
⏸️
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
8ibet sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, và chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do trong trường hợp đó.
Nền tảng 8ibet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp.
- Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và lưu các tùy chọn quan tr
ọng. Cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp 8ibet hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và các vấn đề kỹ thuật cần cải thiện. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong game và bố cục giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang, thời gian phản hồi và các chỉ số kỹ thuật khác nhằm tối ưu hóa hiệu suất nền tảng 8ibet.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. 8ibet không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Khi tiếp tục sử dụng nền tảng 8ibet, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như đã mô tả. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
8ibet coi trọng đặc biệt việc bảo vệ thông tin tài chính của thành viên. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán được hỗ trợ đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Thông tin thẻ và tài khoản ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ 8ibet; tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
- Mọi giao dịch đều yêu cầu xác thực hai lớp để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện nạp và rút tiền.
- Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 8ibet, giúp bảo vệ thành viên khỏi các giao dịch trái phép.
- 8ibet hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện và xử lý nhanh với tiêu chí thanh toán an toàn cho mọi thành viên.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản 8ibet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
Dịch vụ của 8ibet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt về xác minh độ tuổi nhằm ngăn chặn người dưới tuổi quy định tiếp cận nền tảng.
- 8ibet không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 8ibet yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, 8ibet sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý.
🔞
Chính sách độ tuổi cố định: Toàn bộ dịch vụ tại 8ibet chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ. Đây là cam kết không thể thay đổi trong chính sách của chúng tôi.
8ibet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch về mọi thay đổi.
- Khi có thay đổi quan trọng, 8ibet sẽ thông báo tới thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại: 01/01/2026. Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.